我已经成功购买了完美世界的冲值卡，也获得了卡号和密码，但是无法给我的游戏冲值，该怎么办？

请帮助解决

您好，请确认您正确的记录了您获得的卡号和密码。一般出现这种情况都是因为卡号和密码没有被正确记录造成的。如您核实相关卡号和密码后问题依旧请随时连系我们。

我第一次在这里买卡没注册会员　支伏了却手不到卡号密码　邮件我发过去了什么时候回复啊

慢慢来，会好的！！

您好，相关的卡号和密码我们已经发送到您的邮箱里，请您查收。

我已经购买成功并充值成功　但是没收到游戏点。．．我确认了。充值区没错

非常感谢您光临X5dj超市！
由于我们的超市系统处于试运行阶段，我们为给您的购物带来的不便深表歉意！

如果您是在登录状态下购买的商品，请您去“我的订单”查找您游戏点卡的卡号和密码。

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可能是由于本阶段我超市开通了非登录用户的购买功能不够完善，您出现的问题提醒我们需要优化流程。
为了不影响您的使用，我们需要核对您的消费信息，以向您提供正确的帐号信息。

请您将下面的信息反馈给我们:

购买时间
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支付金额

我们收到上述信息后，将立即核对，若核对无误，则立即将您所购的帐号密码通过邮件发送给您。

谢谢您的合作！

X5dj超市项目组

我在等了20分钟左右收到了。.你们的服务挺好
我以后会常来的.谢谢

感谢您对我们的关注与支持！祝您购物愉快。